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C’est ce qu’on appelle un vrai fan. Un utilisateur de la plate-forme de vidéo à la demande Netflix s’est fait un gros plaisir : il a regardé 188 épisodes de sa série préférée en une semaine ! Passionné par « The Office », le jeune homme n’arrivait plus à s’arrêter et enchaînait les heures de visionnage.

Un message attentionné

Inquiet par l’activité inhabituelle de cet utilisateur, Netflix s’est permis de le contacter pour prendre de ses nouvelles. « J’ai reçu un mail de Netflix qui me demandait si j’allais bien », s’amuse le jeune homme. Loin d’être vexé, il a apprécié ce message attentionné : « Honnêtement, cela m’a fait du bien de savoir que quelqu’un -même si c’est un étranger travaillant pour le service client d’un tel support- se préoccupe de ma santé mentale ». Il a ensuite confié avoir souffert de dépression mais remonter la pente doucement jour après jour… notamment grâce à l’aide de sa série préférée !

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